Mellem omsorg og afmagt: Borgere stod alene med opgaven

Af Gitte Korsgaard gitte@tv-kalundborg.dk

En mand lå beruset og forslået ved skolevej – hverken ambulance eller politi kunne rykke ud med det samme.

Flere borgere måtte tirsdag træde til, da en stærkt beruset mand blev fundet liggende på en sti ved Slagelsevej i Kalundborg. Manden havde kun delvist tøj på, klagede over smerter i benene, og var ude af stand til at tage vare på sig selv, mens hans hund løb rundt I trafikken på Slagelsevej.

Blandt dem, der reagerede, var afdelingsleder på Rynkevangskolen, Annette Hallgren, som sammen med en kollega gik til stedet efter at have fået besked om situationen.

"Jeg får det at vide af en pædagog, og vi går ned til stien for at se, om vi kan hjælpe, men også for at sikre os, at børnene fra SFO og skole kan komme sikkert forbi. Jeg ser en mand, der ikke kan klare sig selv. Han er meget beruset og har slået sig. Han har ondt i benene," fortæller Annette Hallgren.

Flere opkald gav ingen umiddelbar hjælp

Flere borgere kontaktede både alarmcentralen og politiet for at få hjælp til manden. Ifølge Annette Hallgren blev de dog mødt af beskeden om, at hverken ambulance eller politi havde mulighed for at hjælpe med det samme.

"Vi ringede 114 og 112, ambulancen afviste os, da det ikke var en opgave for dem. Det var politiet, vi skulle snakke med, fik vi at vide. Jeg blev stillet om til politiet, men fik at vide, at de ingen ressourcer havde, og derfor ikke kunne sende nogen før efter et par timer. Jeg spurgte, hvad vi så skulle gøre og sagde, at vi jo ikke kunne gå fra den her mand, der ligger og ikke kan rejse sig. Derudover løb hans hund rundt i trafikken. Jeg spørger til en sociolance, men fik også nej til sådan en," fortæller hun.

Først efter knap to timer ankom en sociolance til stedet. Kort efter kom politiet.

"Jeg har ikke lyst til at hænge nogen instanser ud, for jeg ved, at ressourcer er et problem, men jeg følte mig virkelig magtesløs. Det gjorde vi alle sammen. Ingen kunne hjælpe, og vi anede ikke, hvad vi skulle gøre. Sociolancen ender med at komme efter knap to timer, og politiet kommer to minutter efter den."

Bekymring for både manden og skolebørnene

For Annette Hallgren handlede situationen ikke kun om den berusede mand, men også om de mange børn, der dagligt færdes på stien mellem skole og SFO.

"Vi forsøgte virkelig at gøre, hvad vi kunne. Det var jo ikke fordi, jeg var bange for, at han var ved at dø i mine hænder, men vi kunne jo ikke bare gå. Jeg kan ikke forlade et menneske, der ikke kan tage vare på sig selv. Derudover var der også et hensyn at tage til vores skolebørn. Jeg håber bare, at ingen skal stå i den situation igen, hvor man ikke ved, hvad man skal gøre, og ingen kan hjælpe."

Politiet: Vi var nødt til at prioritere

Hos Midt- og Vestsjællands Politi har man forståelse for borgernes oplevelse.

Leder af vagtcentralen, Søren Danielsen, understreger, at politiet måtte prioritere andre og mere akutte opgaver på dagen.

"Jeg kan godt forstå, at borgerne, der forsøger at hjælpe og kontakter os, er frustrerede. De gør det helt rigtige, man skal selvfølgelig ringe til den myndighed, der varetager den slags, og det er jo os. Men der er også en virkelighed, og den er, at vi bliver nødt til at prioritere. Og en mand der er beruset, det er ubehageligt, men ikke akut. Han var sammen med nogle borgere, der tog vare på ham, og vi havde desværre noget, der var meget mere presserende. Sol og måne stod forkert den dag. For det meste er det jo sådan, at kan vi ikke, er der andre instanser, der har mulighed for at hjælpe, men sådan var det bare ikke lige i går. Men selvfølgelig skal de ringe en anden gang," siger han.

Ros til de borgere, der trådte til

Søren Danielsen roser samtidig de borgere, som valgte at blive hos manden og hjælpe ham, indtil myndighederne nåede frem.

"Vi er meget glade for, at der er borgere i samfundet, der vil hjælpe. Og det vil vi også appellere til, at man gør. Mange går desværre bare forbi i sådan en situation. Det er dejligt, når der er mennesker, der viser medmenneskelighed."

Ifølge vagtcentrallederen oplever politiet ofte, at hjælpsomheden er særlig stor i mindre lokalsamfund.

"Nogle gange kan det også lade sig gøre at hjælpe, uden at myndigheder bliver indblandet. Jeg ved, at det ikke kunne klares her, og borgerne skal også have kæmpe ros for, at de handlede, som de gjorde. Der er en større bevidsthed om at man hjælper sine medborgere i mindre samfund end i de store byer," fortæller han afsluttende.