Tre ud af fire patienter i psykiatrien er tilfredse med behandlingen

Af Gitte Korsgaard gitte@tv-kalundborg.dk

En ny landsdækkende undersøgelse af patientoplevelser i psykiatrien viser, at tre ud af fire patienter er tilfredse med deres behandling. Over 10.000 patienter og pårørende har deltaget i den årlige måling, som i store træk ligger på niveau med sidste års resultater.

Undersøgelsen giver et indblik i, hvordan patienter og pårørende oplever mødet med psykiatrien. Her svarer et flertal positivt på en række spørgsmål om blandt andet behandling og kontakt med personalet.

”Overordnet set kan regionerne og hospitalerne være tilfredse,” siger formand for Danske Regioners psykiatri- og socialudvalg, Jacob Klærke.

Der arbejdes bl.a. med at nedbringe ventetiderne i psykiatrien

Han peger samtidig på, at der fortsat arbejdes med at styrke kvaliteten og nedbringe ventetiderne i psykiatrien.

”Vi behandler flere og flere i børne- og ungepsykiatrien, men det har alligevel været svært at følge med, fordi der er blevet henvist endnu flere. Regionerne har stort fokus på at øge kvaliteten og nedbringe ventetiderne, og vi er i fuld gang. Men det er et langt sejt træk at rette op på området.”

Et af de områder, hvor tilfredsheden er særlig høj, er personalets tilgang til patienterne. Mellem 75 og 98 procent af de adspurgte – afhængigt af patient- eller pårørendegruppe – svarer, at medarbejderne i høj eller meget høj grad er venlige og imødekommende.

”Det er virkelig en stor cadeau til et personale, der ofte kan være presset af en travl hverdag,” siger Jacob Klærke, som samtidig understreger, at det nu er op til hospitaler og afsnit at sætte ind dér, hvor de lokale resultater kan blive bedre.