Hos Punkt 1 kan du få hjælp til drilske it-problemer

Elektronik kan drille, der er opdateringer, som kan være svære at få til at fungere, overførsler af abonnementer og mange andre ting kan være udfordrende for almindelige mennesker. Men det er der råd for hos Punkt 1.

Både i Kalundborg og i Jyderup er der nemlig løsninger, man kan tilkøbe og hjælp at hente.

“Uanset om det er telefoner, internet, tv, routere eller andet i den dur, så tager vi os af det,” fortæller Flemming Kønig fra Punkt 1 i Jyderup.

Man har nogle sikkerhedspakker, så man kan få tingene samlet et sted. Det vil sige alle ens devices.

“Det kan også være printere og YouSee-bokse, som ikke virker. Det laver vi meget af,” siger Flemming Kønig.

Med en serviceaftale kan mange problemer klares via fjernskrivebordet.“Lidt som helpdesk, man typisk har på en arbejdsplads,” forklarer Flemming Kønig.

Folk kan også komme ind, både i Jyderup og i Kalundborg, hvor Tobias Hansen er support, men han kan også reparere devices og skifte reservedele.

Her kan man komme ind og få hjælp til IT udfordringer, og det benytter mange kunder sig af. Man tegner et abonnent i butikken på enten sin mobil, Tablet eller PC. "Flere af vores kunder tegner faktisk en husstandsaftale hvor alle 3 ting er med for hele husstanden, samt en identitetsforsikring," siger Flemming Kønig.